Un'azienda è ben di più della somma di personale, edifici, macchinari e processi. È anche molto di più della semplice produzione di prodotti e servizi. Un'azienda è soprattutto una forte e affidabile comunità di persone che lavorano insieme con degli obiettivi comuni. Queste persone devono essere unite e identificarsi con la propria azienda.